가족분들에 이어 지인분들과 함께 재방문해주셨는데, 사우나 시설 고장으로 큰 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

지적해주신 수도꼭지를 비롯한 온천 시설 고장 확인 후 보수하도록 하겠습니다.

이용 요금에 걸맞은 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 시설 관리에 더욱 만전을 기하겠습니다.

다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.



------- 원본 내용 ---------


안녕하세요?
연초에 가족끼리 처음 이용 후  5월에 한 번 더 지인들 데리고 파크온천 방문한 이용자입니다.
사우나 시설 수도꼭지 등 고장이 태반인데 5월에 갔을때도 하나 고쳐진게 없어서 정말 짜증났었네요
사우나 온천탕 이용은 가격이 그렇게 비싸면서
사우나시설 고장난건 하나도 수리를 안하는 이유가 뭘까요?
그럼 요금을 1만원대로 내리던지요
고객은 받아놓고 무슨 배짱인지모르겠네요....
고장난 사우나 시설은 고쳐놓고 이용객을 받았음 합니다.